หาคำตอบเรื่องบัญชีและการใช้งานได้ที่นี่

คำถามส่วนใหญ่ที่ได้รับเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การเปิดบัญชี การจัดการฝาก-ถอน และการเข้าใช้งานผ่านมือถือ ทีมงานจึงรวบรวมคำตอบไว้ที่เดียว ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตสำหรับเรื่องทั่วไป สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกได้ระหว่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยใช้อยู่แล้วทุกวัน เมื่อโอนเสร็จและยืนยัน PIN ในแอปของคุณ ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีโดยอัตโนมัติ ส่วนการถอนนั้นต้องยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน หลังจากนั้นคำขอถัดไปจะผ่านขั้นตอนที่สั้นลง ด้านการเข้าใช้งาน ไม่ว่าคุณจะเปิดจากเบราว์เซอร์บนมือถือหรือสลับมาจากแท็บเล็ต บัญชีและสถานะเกมจะต่อเนื่องกัน ไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง ผู้ใช้ในภูเก็ตและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศเข้าถึงล็อบบี้ได้ทันทีผ่านมือถือ โดยการเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณด้วย